LOK FOODS S.A.S., con Número de Identificación Tributaria NIT 900.736.361-8, con domicilio ubicado en la Carrera 29 #73-45, Bogotá, Colombia (en lo sucesivo “LOK”), cuyo sitio web es https://lokfoods.com/, es responsable del Tratamiento de Datos Personales.

Por medio del presente Aviso LOK FOODS, pone en conocimiento sus Políticas, las cuales pueden ser consultadas en el siguiente link POLÍTICA DE PRIVACIDAD y en documento físico que reposa en las instalaciones de LOK FOODS; así mismo, informa a los Titulares de los datos personales, que sus datos serán tratados con las siguientes finalidades:

1. Como elemento de análisis para establecer, mantener y ejecutar una relación contractual o comercial, cualquiera que sea su naturaleza,
2. Como elemento de análisis para hacer estudios de mercado o investigaciones comerciales o estadísticas,
3. Como elemento para mejorar la comunicación con los usuarios del Sitio interesados en la compra de los productos y/o la contratación de los servicios ofrecidos por LOK FOODS S.A.S.,
4. Realizar cobros a través de entidades destinadas para pagos inteligentes o procesador de pagos donde se remitirá con tarjeta de crédito o débito,
5. Realizar la facturación correspondiente y realizar todas las gestiones de índole tributario, contable y fiscal.
6. Dar seguimiento de las compras realizadas por los usuarios,
7. Como herramienta para el ofrecimiento de productos o servicios propios o de terceros,
8. Como herramienta para el inicio de cualquier cobro prejudicial o judicial,
9. para que la información sea compartida, circulada y usada por otras entidades para cualquiera de los fines aquí previstos.
10. Dar a conocer, transferir y/o transmitir datos personales dentro y fuera del país a las compañías matrices, filiales o subordinadas de LOK FOODS S.A.S. o a terceros como consecuencia de un contrato, ley o vínculo lícito que así lo requiera o para implementar servicios de computación en la nube o cualquier otro que permita la protección de los datos personales.
11. Garantizar al titular en todo momento, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data, los derechos que se incluyen en la Ley 1581 de 2012 y toda la normatividad aplicable en la materia.
12. Generar pagos laborales, seguridad social, aportes parafiscales, reportar información tributaria y cualquier otro que se derive de la relación contractual entre LOK y los titulares.
13. Desarrollo de protocolos de seguridad, actualización de las bases de datos y reforzar medidas de protección.
14. Atención a solicitudes, quejas y reclamos.
15. Enviar información comercial y/o publicitaria mediante los diversos medios de comunicación autorizados por los titulares.
16. Conocer, almacenar y procesar toda la información suministrada por los titulares de los datos personales en una o varias bases de datos, en el formato que considere más conveniente y seguro.

De manera adicional, LOK recolecta los Datos Personales para determinadas finalidades secundarias, que contribuyan a proporcionar a los usuarios del Sitio una mejor atención, en particular finalidades tales como:

1. Mercadotecnia
2. Publicidad (Newsletters y comunicaciones comerciales),
3. Prospección comercial,
4. Estadística para el análisis del tráfico y utilización del Sitio,
5. Elaboración de perfiles para la determinación de gustos y preferencias, y
6. Remisión de información promocional acorde con sus intereses.

LOK FOODS S.A.S. tratará sus Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades mencionadas, y/o mientras sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.

Toda la información personal que sea recolectada por LOK se tratará exclusivamente con el propósito y finalidad para la cual fue suministrada.

En el caso que LOK FOODS, en el ejercicio de sus actividades propias, utilice, transmita o transfiera internacionalmente Información Protegida garantizará el cumplimiento de los principios aplicables establecidos en la presente Política.

Derechos de los Titulares

• Acceder, conocer, rectificar y actualizar sus datos personales frente a LOK FOODS, en su condición de responsable del tratamiento.
• Por cualquier medio valido, solicitar prueba de la autorización otorgada a LOK FOODS, en su condición de Responsable del Tratamiento.
• A recibir información por parte de LOK FOODS previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
• Acudir ante las autoridades legalmente constituidas, en especial ante la Superintendencia de Industria y Comercio, y presentar quejas por, infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente en las normas aplicables, previo trámite de consulta o requerimiento ante el Responsable del Tratamiento.
• Modificar y revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales vigentes.
• Tener conocimiento y acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
• Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a los dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.

Canales Habilitados

Todas las consultas, solicitudes, quejas y reclamos en materia de Datos personales serán presentadas por medio de los siguientes canales:

Área Encargada: Protección de datos.

Correo electrónico: tucompralok@lokfoods.com 

Página web: https://lokfoods.com/

Se le informa a los titulares que pueden consultar las Políticas de Tratamiento de LOK que contiene las políticas para el tratamiento de la información recogida, así como los procedimientos de consulta y reclamación que le permitirán hacer efectivos sus derechos al acceso, consulta, rectificación, actualización y supresión de los datos.